当社では保険・医療・福祉分野における調査、メンタルヘルスケア業務などで多くの個人情報を取得する必要があります。ご利用者様と確かな信頼関係を築き上げるために個人情報について適切な利用と保護を図っていくことが当社の使命と捉えております。
　そのために当社では個人情報の取り扱いについて下記に示す【個人情報保護方針】に則り、社員をはじめ、当社の業務に係わる全ての者が個人情報の重要性を認識し、その維持と管理に努め、個人情報保護に取り組むことを宣言いたします。

【　個人情報保護方針　】

　当社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、以下の取り組みを実施します。

• 個人情報の利用目的
　個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。 明示した範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。

　当社では目的外利用防止のための措置を講じています。


1. 保険、医療、福祉分野における調査で取得した個人情報は調査票の不完全回答についての回答者への確認、調査結果の還元、回答者への調査謝礼送付に利用させていただきます。
2. メンタルヘルスケア業務で取得した個人情報は職場におけるストレス状況の把握、問診票の識別、インターネット相談室（めんたる＠相談室）でのID・パスワード発行、問診、相談者への解析結果のお知らせの送付に利用させていただきます。
3. 個人情報の開示・訂正・削除等でのご本人様確認のために利用させていただきます。



• 個人情報の第三者への提供
　取得した個人情報は以下の場合を除いて、第三者へ提供することはございません。

1. お客様の同意がある場合
2. 公的機関からの法令に基づく照会など、法令により第三者提供が認められている場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であってお客様の同意を得ることが困難な場合
4. 当社と守秘義務契約を締結している協力会社及び業務委託先会社に対してお客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合



• 個人情報に関する安全管理対策
　当社は個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
当社は以下の社内体制を整備し、当社が取り扱う個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、漏洩、改ざん等から防ぐため、合理的な安全管理対策を講じるとともに継続的に見直しを行い、改善に努めます。

1. 「個人情報保護マネジメントシステム」及び関連する各規定の制定と運用
2. 個人情報保護管理者（PMR）、全部署に個人情報保護部門管理者を任命
3. 個人情報に関する受付窓口を設置し、お問い合わせ等に誠実かつ迅速に対応